Witamy w sklepie internetowym Homelyworldhub (dalej „my”, „nas” lub „nasz”). Ochrona Państwa danych osobowych jest dla nas bardzo ważna. Niniejsza Polityka prywatności została opracowana zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych, w tym Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO/GDPR).
Celem niniejszej Polityki prywatności jest wyjaśnienie, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy dane osobowe przekazywane podczas korzystania z naszego sklepu internetowego oraz jakie prawa przysługują Państwu na mocy obowiązujących przepisów.
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą polityką przed rozpoczęciem korzystania z naszych usług online.
1. Zakres stosowania polityki
Niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do przetwarzania danych osobowych podczas odwiedzania, przeglądania lub korzystania ze sklepu internetowego Homelyworldhub.
Polityka obejmuje między innymi następujące sytuacje:
-
Przeglądanie naszego sklepu internetowego.
-
Składanie zamówień i dokonywanie zakupów.
-
Kontakt z działem obsługi klienta w sprawach dotyczących zamówień lub usług.
-
Subskrypcję informacji i powiadomień.
-
Korzystanie z funkcji udostępnianych na stronie internetowej.
Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie zgodnie z niniejszą polityką oraz obowiązującymi przepisami prawa, stosując odpowiednie środki ochrony danych.
2. Technologie gromadzenia informacji (Cookies)
W celu zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej, poprawy komfortu korzystania z serwisu oraz analizy sposobu korzystania z witryny możemy wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie.
Pliki cookies to niewielkie pliki danych zapisywane na urządzeniu użytkownika, które pomagają nam:
-
Zapamiętywać preferencje przeglądania.
-
Poprawiać komfort korzystania z naszej strony.
-
Analizować sposób korzystania z funkcji serwisu.
-
Optymalizować wydajność strony internetowej.
-
Wspierać bezpieczeństwo serwisu.
Pliki cookies mogą gromadzić między innymi następujące informacje:
-
Typ przeglądarki.
-
Informacje o urządzeniu.
-
Czas odwiedzin.
-
Historię przeglądanych stron.
-
Informacje o korzystaniu z witryny.
Niezbędne pliki cookies są wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej.
Przed wykorzystaniem plików cookies, które nie są niezbędne, uzyskamy Państwa zgodę.
Mogą Państwo zarządzać ustawieniami plików cookies za pomocą ustawień przeglądarki oraz w każdej chwili wycofać wcześniej udzieloną zgodę zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Należy pamiętać, że ograniczenie lub usunięcie niektórych plików cookies może wpłynąć na prawidłowe działanie wybranych funkcji strony.
3. Cele wykorzystania danych oraz ich udostępnianie
Gromadzone dane wykorzystujemy przede wszystkim w następujących celach:
-
Realizacja i obsługa zamówień.
-
Organizacja dostawy produktów oraz świadczenie powiązanych usług.
-
Odpowiadanie na zapytania użytkowników.
-
Prowadzenie dokumentacji zamówień.
-
Udoskonalanie funkcjonalności strony oraz jakości usług.
-
Zapobieganie nieuprawnionym transakcjom.
-
Wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów prawa.
Nie sprzedajemy Państwa danych osobowych.
W zakresie niezbędnym do realizacji usług możemy udostępniać ograniczony zakres danych następującym podmiotom:
-
Dostawcom usług odpowiedzialnym za realizację zamówień, płatności oraz dostaw.
-
Podmiotom wspierającym obsługę procesu płatności.
-
Organom uprawnionym do otrzymania informacji na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
Udostępniamy wyłącznie dane niezbędne do wykonania określonych usług oraz stosujemy odpowiednie środki ochrony danych osobowych.
4. Przechowywanie danych i zarządzanie plikami cookies
Przechowujemy dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, prowadzenia działalności oraz wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.
W odniesieniu do plików cookies:
-
Udostępniamy informacje dotyczące ich wykorzystywania.
-
W przypadku plików cookies innych niż niezbędne uzyskujemy zgodę użytkownika przed ich wykorzystaniem.
-
Użytkownicy mogą zarządzać ustawieniami plików cookies za pomocą swojej przeglądarki.
-
Użytkownicy mogą ograniczyć, usunąć pliki cookies lub wycofać wcześniej udzieloną zgodę.
Poszczególne kategorie danych mogą być przechowywane przez różny okres w zależności od celu ich przetwarzania. Przykładowo dane dotyczące zamówień mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami podatkowymi, księgowymi lub innymi obowiązującymi regulacjami.
5. Prawa użytkownika
Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w tym RODO (GDPR), przysługują Państwu następujące prawa:
-
Prawo dostępu – prawo do uzyskania informacji, czy przetwarzamy Państwa dane osobowe oraz do otrzymania ich kopii.
-
Prawo do sprostowania – prawo do poprawienia lub uzupełnienia nieprawidłowych bądź niekompletnych danych.
-
Prawo do usunięcia danych – prawo do żądania usunięcia danych w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
-
Prawo do ograniczenia przetwarzania – prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w odpowiednich przypadkach.
-
Prawo do przenoszenia danych – prawo do otrzymania danych dostarczonych przez użytkownika w zakresie przewidzianym przepisami.
-
Prawo do sprzeciwu – prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
-
Prawo do wycofania zgody – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, mogą ją Państwo wycofać w dowolnym momencie.
W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt przy użyciu danych wskazanych w niniejszej polityce.
Jeżeli uznają Państwo, że przetwarzanie danych narusza obowiązujące przepisy, mają Państwo prawo złożyć skargę do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych.
6. Podstawy prawne przetwarzania danych (RODO/GDPR)
Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO/GDPR), na podstawie następujących przesłanek prawnych:
1. Wykonanie umowy
Przetwarzamy dane osobowe w celu realizacji zawartej z Państwem umowy, w tym:
-
Realizacji zamówień.
-
Świadczenia usług związanych z zakupem produktów.
-
Organizacji usług związanych z zamówieniem.
2. Zgoda
Za Państwa zgodą możemy przetwarzać dane między innymi w celu:
-
Obsługi subskrypcji newslettera.
-
Przesyłania wybranych informacji i powiadomień.
Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.
3. Obowiązki prawne
Możemy przetwarzać i przechowywać dane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym:
-
Obowiązków podatkowych.
-
Obowiązków księgowych.
-
Obowiązków wynikających z przepisów regulacyjnych.
4. Prawnie uzasadniony interes
Możemy przetwarzać dane w celu realizacji naszych prawnie uzasadnionych interesów, takich jak:
-
Doskonalenie jakości usług.
-
Usprawnianie funkcjonowania strony internetowej.
-
Zapobieganie nadużyciom i oszustwom.
-
Zapewnienie bezpieczeństwa strony internetowej oraz transakcji.
7. Zasady przetwarzania danych osobowych
Podczas przetwarzania danych osobowych kierujemy się następującymi zasadami:
-
Legalność, rzetelność i przejrzystość przetwarzania.
-
Ograniczenie zakresu danych do niezbędnego minimum.
-
Dbałość o prawidłowość i aktualność danych.
-
Stosowanie odpowiednich środków bezpieczeństwa.
-
Przechowywanie danych wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania.
8. Okres przechowywania danych
Przechowujemy dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zgromadzone.
Okres przechowywania zależy między innymi od:
-
Celu przetwarzania danych.
-
Potrzeb związanych z realizacją zamówień.
-
Obowiązujących okresów przechowywania wynikających z przepisów prawa.
-
Potrzeby rozpatrywania wniosków dotyczących praw użytkownika.
Po upływie wymaganego okresu dane zostaną usunięte lub zanonimizowane zgodnie z obowiązującymi przepisami.
9. Zmiany dotyczące przetwarzania danych
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności w związku ze zmianami przepisów prawa, działalności lub sposobu przetwarzania danych.
Każda zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie.
Zalecamy regularne zapoznawanie się z niniejszą Polityką prywatności.
10. Środki bezpieczeństwa danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w tym:
-
Wykorzystanie szyfrowania SSL/TLS podczas transmisji danych.
-
Ograniczenie dostępu do danych osobowych osobom nieupoważnionym.
-
Regularną kontrolę bezpieczeństwa strony internetowej.
-
Ochronę danych związanych z zamówieniami oraz kontami użytkowników.
-
Zarządzanie potencjalnymi zagrożeniami dla bezpieczeństwa danych.
Pomimo stosowania odpowiednich zabezpieczeń żadna metoda transmisji danych przez Internet nie gwarantuje całkowitego wyeliminowania ryzyka.
11. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki prywatności, sposobu przetwarzania danych osobowych lub przysługujących Państwu praw prosimy o kontakt.
Adres:
101 New Acres Dr, Hewitt, TX 76643, USA
E-mail:
Telefon:
+1 (631) 355-2908
Godziny obsługi klienta:
Od poniedziałku do piątku, 9:00–12:30 oraz 14:00–18:00 (CET)
Odpowiemy na Państwa wiadomość tak szybko, jak będzie to możliwe, i pomożemy w rozwiązaniu wszelkich kwestii związanych z ochroną danych osobowych.